Les managers face aux risques psychosociaux

Réf. : EM07

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Comme le mentionne le Rapport « Bien être et efficacité au travail », les managers ont un rôle indéniable à jouer dans la prévention des risques psychosociaux auprès de leurs collaborateurs. En effet, le management constitue l’une des six dimensions reconnues de facteurs de risque psychosocial. Mais, les managers sont aussi parmi les catégories les plus exposées à ce type de risque. Cette formation propose d’aborder ces différents angles du manager face aux risques psychosociaux.

Public concerné

Manager, Directeur des Ressources Humaines, Préventeur du travail, Médecin, psychologue et infirmière du travail, Membre du CHSCT

Objectifs

Comprendre l’évolution du travail

Identifier les pratiques managériales susceptibles de devenir sources de risques psychosociaux

Repérer les sources de risque psycho-social pesant sur les managers

Situer le rôle des managers face à un collaborateur en difficulté

Contenu

Notions de risques psychosociaux au travail

  • Les différentes expressions du risque psychosocial : stress, dépression, souffrance au travail, épuisement professionnel, harcèlement, violences
  • Les enjeux de la prévention des risques psychosociaux
  • Evolution du travail et de ses représentations: les écarts entre travail prescrit/réel, vécu et imaginé - La reconnaissance au travail et l’estime de soi 

Management, source de risques psychosociaux au sein de l’équipe

  • Positionnement du manager par rapport à son équipe
  • Quand les pratiques managériales sont en cause : animation d’équipe, communication, évaluation des collaborateurs, gestion des conflits, organisation du travail au sein du service, …
  • Hypothèse particulière du harcèlement : mécanisme et responsabilité 

Le manager, victime des risques psychosociaux

  • Le manager face aux injonctions contradictoires de sa hiérarchie
  • Le manager chargé de conduire le changement
  • Le manager et sa performance, …
  • Quelles aides pour le manager ?

Le manager face à un collaborateur en difficulté

  • Le repérage des collaborateurs en difficulté
  • Accompagnement d’un collaborateur en souffrance et rôle du manager
  • L’alerte des autres acteurs de l’entreprise par le manager

Durée

2 jours

Intervenant

  • Consultant spécialiste en risques psychosociaux

Tarifs

660 EUR

Méthodes et outils pédagogiques

Apports conceptuels et méthodologiques courts appuyés par diaporama

Jeux de rôle

Analyse collective de pratiques managériales et de leurs impacts

Livrable

Plan de progrès individuel

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Mots-clés

changement, harcèlement, management, ressources humaines, risques psychosociaux, stress, équipe

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